Certificación frente a cualificación

Comprender la diferencia entre certificados, licencias y certificación, y por qué es importante.

Seguridad y cumplimiento

La seguridad y el cumplimiento son esenciales en la industria de la construcción actual. El manejo de grúas, la señalización y el estrobado requieren que los trabajadores reciban los conocimientos adecuados, seguidos de una evaluación para determinar su cualificación.

Los empleadores se enfrentan al reto de interpretar los requisitos de OSHA y ASME a través de una pregunta central: ¿Cuál es la diferencia entre un certificado, una licencia y una certificación?

La siguiente tabla ofrece un análisis exhaustivo para ayudar a ilustrar estas distinciones, siguiendo el marco de las directrices alineadas con la OSHA.

Tipo de credencial Certificación Certificado Licencia
Resultado de Un proceso de evaluación Un proceso educativo Un proceso legal, que a veces incluye una evaluación
Otorgado por Una organización externa no involucrada en la formación Un programa educativo o de formación Una agencia gubernamental
Indica Competencia demostrada en las habilidades requeridas Finalización de un curso o programa específico Cumplimiento de los requisitos legales o reglamentarios
Diseño Desarrollado mediante un proceso estandarizado para toda la industria (p. ej., análisis de tareas del puesto) Creado por instructores o desarrolladores de planes de estudio Establecido por un gobierno o agencia autorizada
Requisitos continuos Sí: se requiere recertificación No: una vez otorgado, es permanente Sí: suele incluir una renovación periódica
Titular de la credencial Organismo de certificación (puede revocarla) Titular individual Agencia gubernamental (puede revocarla)
Certificación
Resultado de
Un proceso de evaluación
Otorgado por
Una organización externa no involucrada en la formación
Indica
Competencia demostrada en las habilidades requeridas
Diseño
Desarrollado mediante un proceso estandarizado para toda la industria (p. ej., análisis de tareas del puesto)
Requisitos continuos
Sí: se requiere recertificación
Titular de la credencial
Organismo de certificación (puede revocarla)
Certificado
Resultado de
Un proceso educativo
Otorgado por
Un programa educativo o de formación
Indica
Finalización de un curso o programa específico
Diseño
Creado por instructores o desarrolladores de planes de estudio
Requisitos continuos
No: una vez otorgado, es permanente
Titular de la credencial
Titular individual
Licencia
Resultado de
Un proceso legal, que a veces incluye una evaluación
Otorgado por
Una agencia gubernamental
Indica
Cumplimiento de los requisitos legales o reglamentarios
Diseño
Establecido por un gobierno o agencia autorizada
Requisitos continuos
Sí: suele incluir una renovación periódica
Titular de la credencial
Agencia gubernamental (puede revocarla)

Fuente: ANSI National Accreditation Board (ANAB), 2019

Un trabajador cualificado posee los conocimientos, habilidades y capacidades necesarios para ejecutar un trabajo de forma segura. Sin embargo, a menudo se deja en manos del empleador determinar cómo se logra esta cualificación. Muchas organizaciones ofrecen formación a sus empleados bajo la apariencia de «certificación», pero la certificación es algo distinto porque la realizan terceros no involucrados en la formación. Los empleadores que forman a sus propios empleados están realizando en realidad una evaluación de «certificado», que no cumple los mismos requisitos que la certificación.

Debido a esta confusión, los empleadores a menudo se ven obligados a defender la cualificación de sus empleados. La ausencia de pruebas estandarizadas y de puntos de referencia objetivos crea determinaciones de cualificación incoherentes que exponen a las organizaciones a riesgos legales y de seguridad. Los empleadores que confían exclusivamente en procesos de cualificación internos se arriesgan a una exposición legal cuando ocurren accidentes, porque les cuesta establecer una prueba clara de la competencia del trabajador.

Definición de certificados, licencias y certificación

Certificado

Un instructor (interno o externo) expide un certificado a los alumnos que asisten y terminan un curso de formación. Confirma la asistencia al evento formativo, pero no demuestra necesariamente la comprensión o la aplicación práctica. Los certificados no son transferibles de un empleador a otro y no pueden tener fecha de caducidad. Por ejemplo, completar un curso de estrobado da lugar a un certificado, pero esto solo significa que el candidato asistió.

Licencia

Una agencia gubernamental otorga una licencia a un candidato que cumple los requisitos legales y reglamentarios. Las licencias pueden incorporar una certificación a efectos de evaluación, pero se trata fundamentalmente de que una agencia gubernamental autorice a una persona a realizar un trabajo cubierto por el ámbito de la licencia. Las licencias pueden variar de un estado a otro y de una localidad a otra.

Certificación

Una certificación requiere una evaluación oficial realizada por una organización externa, que define un estándar exacto y uniforme para identificar a los trabajadores competentes en funciones laborales específicas. El proceso se asemeja a la obtención del carné de conducir: los candidatos deben superar evaluaciones tanto de conocimientos como de habilidades prácticas mediante exámenes estandarizados. Los organismos de certificación acreditados cumplen un estándar aún más elevado, garantizando que los exámenes se basen en análisis de tareas del puesto con expertos en la materia y psicometristas para crear evaluaciones justas, válidas y fiables.

El proceso de certificación no termina tras una finalización con éxito. Transcurrido un periodo determinado, los certificados deben someterse a una recertificación para mantenerse al día de los cambios en la normativa, los avances tecnológicos y las mejores prácticas. En el caso de CCO, la mayoría de los programas de certificación requieren una recertificación cada 5 años.

Por qué es importante la certificación en la construcción

Utilizar cualificaciones internas o certificados de formación como sustitutos de la certificación es peligroso; estos métodos suelen fallar en las inspecciones e investigaciones, lo que da lugar a problemas legales. La certificación funciona como una evaluación legalmente válida que puede ayudar a demostrar la experiencia. Cuando los empleadores cuentan con trabajadores certificados en el trabajo, el resultado es una reducción de la responsabilidad legal, una mejora de la seguridad en el lugar de trabajo y una mayor confianza de los trabajadores en sus propias capacidades y habilidades.

La industria de la construcción requiere una formación y evaluación exhaustivas, ya que las prácticas inadecuadas provocan accidentes en el lugar de trabajo, gastos importantes y posibles cierres. La certificación CCO se considera el estándar de oro, ya que proporciona a las organizaciones tranquilidad respecto a sus operaciones.

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